LEGAL REFERENCE

Terma Akaun i8 ibet Untuk Malaysia

Terma undang-undang, privasi, kuki dan kawalan akaun kami disusun supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara data digunakan sebelum membuka akaun. Buka akaun hanya di wilayah yang disokong...

Terma AkaunPrivasi DataKuki LamanKeselamatan Akses
i8 ibet Terma Akaun i8 ibet Untuk Malaysia

Pendirian Legal Untuk Akses Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Cara Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, kuki, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan data akaun. Sertakan tarikh, kaedah pembayaran dan penerangan ringkas supaya semakan legal boleh dibuat tanpa meminta data yang tidak diperlukan.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang akaun untuk isu legal yang memerlukan jawapan cepat, seperti kekeliruan terma, status pengesahan atau akses sementara. Kami hanya membincangkan data selepas akaun disahkan melalui langkah keselamatan yang dipaparkan.

E-mel Polisi

Hantar e-mel untuk permintaan bertulis tentang privasi, kuki, pembetulan data atau salinan rekod transaksi. Masukkan nama akaun, tarikh berkaitan dan kaedah pembayaran seperti FPX atau GrabPay jika ia relevan.

Borang Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran anda tersilap, gunakan borang pembetulan. Kami akan menyemak bukti yang sesuai dan mengemas kini rekod mengikut kewajipan penyimpanan data.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Terma Legal

Kami mengendalikan halaman legal ini sebagai rujukan kontrak hidup untuk akaun i8 ibet anda. Perubahan penting ditulis dengan bahasa yang jelas dan diselaraskan dengan aliran akaun, kuki, log...

Pengendalian Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go atau FPX...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, pengesahan peranti dan pemantauan aktiviti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak luar biasa dikesan...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun, transaksi, komunikasi sokongan dan semakan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, pertikaian dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan pada data akaun yang tidak tepat melalui e-mel atau borang. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum...

Rujukan Sokongan

Untuk isu legal, hubungi pasukan sokongan melalui sembang atau e-mel dan nyatakan kategori permintaan. Kami akan mengarahkan perkara itu kepada...

Jawapan Tentang Terma Dan Data

Terma legal menetapkan hubungan antara anda dan i8 ibet, termasuk akses akaun, penggunaan perkhidmatan, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Dengan menggunakan akaun, anda bersetuju mematuhi terma yang dipaparkan semasa akses dibuat.

Akses hanya patut dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peraturan atau semakan keselamatan menimbulkan isu, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu sehingga perkara itu diselesaikan.

Kami merekodkan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini digunakan untuk pemadanan akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan.

Hubungi kami melalui e-mel polisi atau borang pembetulan dengan butiran akaun dan bahagian yang perlu diubah. Untuk data sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pengesanan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan kerana pengesahan keselamatan tidak lengkap.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, data boleh dipadam, disekat daripada penggunaan aktif atau dinyahkenal pasti.

Gunakan e-mel polisi untuk permintaan privasi seperti akses data, pembetulan, pertanyaan kuki atau status rekod. Sertakan penerangan ringkas supaya kami boleh mengarahkan isu kepada pasukan yang sesuai.