LEGAL REFERENCE

Cara i8 ibet Melindungi Data Peribadi Anda

Kami mengenkripsi semua transaksi dan maklumat akaun anda dengan standard keselamatan industri. Setiap kali anda log masuk, bermain atau membuat pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Enkripsi Penuh SSLPemprosesan Data TerbatasKawalan Akaun Peribadi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
i8 ibet Cara i8 ibet Melindungi Data Peribadi Anda

Fondasi Dasar Privasi i8 ibet

Kebijakan privasi kami direka mengikut undang-undang perlindungan data dan peraturan dalam wilayah yang disokong. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk melayani akaun anda — nama pendaftar, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah dan butiran pembayaran. Data ini disimpan dengan selamat di pelayan bersandi dan tidak dibahagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Bertanya Tentang Privasi Anda

Team online

Emel Sokongan Privasi

Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, akses data atau pemadaman akaun ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 48 jam.

Pusat Bantuan Langsung

Layanan sembang langsung kami tersedia dari 09:00 hingga 23:00 waktu Malaysia setiap hari untuk menjawab soalan privasi dan keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Lawati halaman Tetapan Akaun anda untuk mengisi borang permintaan akses data peribadi atau carian riwayat akaun anda tanpa kos.

KEAMANAN REKOD ANDA

Cara Kami Menjaga dan Memproses Data Anda

Enkripsi Lapisan Ganda

Semua data akaun anda — dari alamat e-mel hingga riwayat pemain — dienkripsi semasa transmisi (SSL) dan semasa penyimpanan. Kami...

Pengurusan Cookie Setempat

Cookie kami hanya menjejak pilihan permainan anda, bahasa yang dipilih, dan status log masuk untuk pengalaman yang lancar. Tiada cookie...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif sepanjang akaun anda terbuka. Jika anda meminta penutupan kekal, data anda dibuang dalam 90 hari...

Akses Akaun Anda

Anda boleh mengakses, memuat turun atau meminta verifikasi mana-mana data peribadi yang kami simpan melalui Tetapan Akaun tanpa menunggu atau...

Pindahan dan Pemadaman Data

Anda berhak meminta salinan semua data anda dalam format yang boleh dipindahkan atau untuk memadam akaun anda sepenuhnya. Hubungi [email protected]...

Penonjolan Keselamatan Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktivitas tidak sah. Log masuk dari...

Pertanyaan Biasa Tentang Perlindungan Data Kami

Kami menggunakan alamat e-mel anda untuk log masuk akaun, makluman transaksi pemain, makluman keselamatan peranti baru, dan pengemaskinian dasar perundangan yang perlu. Anda boleh mengurus pilihan e-mel dalam Tetapan Pemberitahuan anda dan membatalkan langganan dari komunikasi pemasaran kapan-kapan tanpa memberi kesan kepada akaun anda.

Kami merekodkan ID permainan anda, waktu bermain, pertaruhan, keputusan dan baki akaun untuk tujuan audit, pencegahan penipuan dan penelusuran kewangan. Data ini tidak dijual atau diberikan kepada pengiklan. Anda dapat mengakses laporan permainan anda melalui halaman Riwayat Akaun.

Semua pembayaran dienkripsi dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat PCI DSS. i8 ibet tidak menyimpan butiran kad debit atau e-mel anda — penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) mengendalikan penyimpanan ini. Setiap transaksi memerlukan pengesahan penyedia anda.

Ya. Hantarkan permintaan pemadaman kekal ke [email protected] dengan nama pengguna dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan menutup akaun anda segera dan memadamkan data peribadi dalam 90 hari, melainkan peraturan perlindungan wang haram atau cukai memerlukan penyimpanan lebih lama.

Hanya pekerja i8 ibet yang berwenang (pasukan sokongan, penganalisis penipuan, audit dalaman) dapat mengakses data anda untuk memberikan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang. Tiada ejen luaran, rakan niaga sukan atau sumber ketiga lain dapat mengakses maklumat akaun anda tanpa perintah mahkamah atau persetujuan bertulis anda.

Masuk ke Tetapan Keselamatan anda dan pilih 'Aktifkan Pengesahan Dua Faktor'. Anda boleh memilih pengesahan berasaskan SMS atau aplikasi autentikasi seperti Google Authenticator. Setelah diaktifkan, setiap log masuk dari peranti baru memerlukan kod pengesahan tambahan dari nombor atau aplikasi anda.

Cookie kami menyimpan ID sesi, bahasa yang dipilih, permainan yang digemari dan status log masuk untuk menjadikan pengalaman bermain anda lebih pantas dan personal. Tiada cookie analitik pihak ketiga atau iklan dipasang tanpa persetujuan anda. Anda boleh memadamkan atau melumpuhkan semua cookie dalam Tetapan Privasi.